返品

返品されあい場合、提供されたAmazonのリンクから返品の申請を行ってください(その際、返品理由を入力する欄が出てきますので、適切なものを選択してください)。

Amazonの返品ポリシーについて、詳しくはこちらをご確認ください。

返品用のラベルが必要な場合、商品詳細ページで'返品する(Return Items)'をご選択ください。

発行された返品ラベルは保存してください。問題が発生した場合、返品ラベルがあるとよりスムーズに問題を解決できます。

返品が完了すると、AmazonまたはAmazonマーチャントはAmazonギフトカード残高として返品処理を行います。ギフトカードはアカウントページへ紐づけられ、手続きが完了するとメールで通知がされます。

もしあなたがアーナーで、返品処理を行なっている場合、支払い方法の通りに返金処理がされます。詳しくは返金についてをご確認ください。

返品の例外:

アーナーのアカウントに問題がある場合、Amazonからショッパーへ返金がされない場合があります(詐欺アカウントの疑いがある場合など)。その場合、PurseはアーナーがAmazonと問題を解決できない場合、強制的に残高を差し引く権利を有します。

Did this answer your question?